Où, quand, combien
Commande validée avant 12 h : elle part le jour même. Après 12 h : le lendemain ouvré. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail et par WhatsApp.
Zones desservies
Au Sénégal, la livraison est assurée par notre propre service et réglée à la remise du colis (espèces ou Wave). À l'international, expédition FedEx, droits et taxes prépayés.
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Un message sur WhatsApp ou un e-mail avec votre référence de commande, sous quatorze jours après réception.
La pièce non portée, dans son écrin d'origine, avec le certificat glissé dans le colis.
Selon votre zone, notre livreur récupère le colis ou vous le déposez au point relais indiqué dans notre réponse.
Sous cinq jours ouvrés après réception et contrôle, sur le moyen de paiement d'origine, ou en avoir, à votre choix.
Quatorze jours à compter de la réception, pièce non portée, dans son écrin. Frais de retour à votre charge, sauf erreur de notre part. Remboursement sous cinq jours ouvrés par le moyen de paiement d'origine, ou avoir si vous préférez.